Política de frete

É importante começar esclarecendo aos clientes que o tempo de processamento do pedido não está incluído no tempo de entrega previsto no momento do checkout. 

Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis (desconsiderando finais de semana e feriados), após a confirmação do pagamento. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado. 

A NYTT não se responsabiliza por fatos alheios e de responsabilidade da transportadora em caso de atraso na entrega.

1. PREÇO E ESTIMATIVAS PARA FRETE NACIONAL

Os custos de frete para seu pedido serão calculados e exibidos no momento do checkout e podem variar de acordo com a localização do envio. 

2. RETIRADA FÍSICA

Em casos dos pedidos para Belo Horizonte/MG, é disponibilizada a opção de Retirada no ponto físico. Após fazer o pedido e selecionar o local de retirada no momento do checkout, seu pedido será preparado e estará pronto para retirada em até 1 dia útil. Enviaremos um e-mail quando seu pedido estiver pronto, junto com orientações. 

3. FRETE INTERNACIONAL

Para as questões de Frete Internacional, favor enviar uma mensagem para o nosso Whatsapp (https://wa.me/message/2DFWMWQZ6CLNO1) . 

Os custos de frete para seu pedido serão calculados e enviados diretamente a você. 

Seu pedido pode estar sujeito a taxas de importação (incluindo IVA), que são acrescentados no momento em que o pedido chega no país de destino. A NYTT não se responsabiliza por essas taxas se forem aplicáveis, sendo elas responsabilidade do cliente.

4. STATUS DO PEDIDO

Quando o pedido for enviado, nós mandaremos uma notificação por e-mail com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido.